面對護理人力短缺日益嚴峻的挑戰,本院護理部持續導入智慧科技,提升臨床效率、減輕護理人員負擔。從早期電子化表單、行動裝置應用,近期更結合AI人工智慧技術,發表「AI輔助護理紀錄書寫」、「語音輸入與即時翻譯」、「科技輔助給藥作業」及「全人護理指導智慧地圖」4項智慧護理研發成果。逐步打造安全、精準且高效的臨床照護環境。
AI輔助護理紀錄書寫:一指完成、交班更精準
護理紀錄是護理工作的核心之一,為提升書寫效率,護理部與資訊室合作開發「AI輔助護理紀錄」系統,使用本院的北榮腦(TVGH Brain)導入大型語言模型(Large Language Model, LLM),並於本院資訊室建置的「北榮一號雲」中運作,確保資料安全。
該系統透過簡單操作快速生成病人照護摘要,減少書寫時間,讓護理師能將更多心力投入病人照護。另,原有「護理交班系統」也升級AI功能,自動擷取最新檢驗數據並生成交班摘要,提升交班效率與準確性。
語音輸入與即時翻譯:突破語音與輸入障礙
護理部自2013年即導入行動裝置應用(iSmart APP),2024年起全院配發智慧型手機,結合語音辨識(ASR)技術,支援中英文夾雜與醫療術語,顯著減輕鍵盤輸入負擔;更進一步的在系統內建多國語言雙向即時翻譯功能,提升與外籍病人或看護間的溝通品質。
科技輔助給藥作業:智慧輸液幫浦守護用藥安全
為強化癌症化療用藥安全,早在2013年護理資訊師與資訊工程師即合作研發第一代智慧輸液幫浦,為全國優先使用以人機核對執行癌症化療給藥,有效減少癌化給藥需雙人核對護理工時。
2024年起,全面升級為「Smart Pump」第二代智慧輸液幫浦系統,此由護理部、資訊室與藥學部共同開發,不僅有效節省人力、提升給藥準確性與效率,更為癌症病人用藥安全把關,深獲臨床肯定。
全人護理指導智慧地圖:從生心理社靈四面向引導照護
「全人護理指導智慧地圖」係為病人量身打造的衛教指引工具,強調以「病人為中心」的照護理念,核心目標在於實現「全人照護」。該系統如同導航地圖,協助護理師快速掌握病人在生理(生)、心理(心)、靈性(靈)與社會四大層面的潛在衛教需求,並提供即時且貼近病人需求的護理指導;智慧地圖不僅提升照護品質,也賦能病人及家屬共同達成全人健康照護目標。
護理部沈青青主任表示,有護理師才有未來,現在須關懷護理師福祉,才能促進全民健康及經濟成長,因護理是一份用生命影響生命的志業,每一位護理師都承載對生命的承諾;護理資訊系統從初期電子化到今日AI應用,核心目的始終是打造更安全、高效的照護環境。護理部將持續以科技護理導入臨床照護、精進智慧科技應用,減輕臨床護理師的工作負荷,打造臨床智慧護理典範。