單位沿革：
本室前身原為秘書室，2003年5月起奉核修編為公共事務室，將原設於秘書室下的研考組、績效組規劃醫務企管部，新編制則於公關組外，另增設國會聯絡組與秘書組。
修編後之公共事務室職掌偏重於媒體聯繫、單位形象塑造與宣導，另與各級民代則以建立良好互動、強化服務功能為主。
醫院對外關係的建立，有賴全體同仁共同協助，本室僅為窗口之一。不論公關組的媒體關係或國會組的民代關係維繫、醫療服務都是必不可少的要項，仍有賴各單位持續支持。
業務簡介：
一、醫院發佈新聞文稿之撰寫與發佈。
二、新聞媒體來院採訪聯絡事宜。
三、定期及臨時記者會之辦理。
四、報章雜誌有關醫院新聞之剪輯、會辦、呈閱與保管。
五、報章雜誌不實報導之更正。
六、國內、外來賓或機關團體來院參訪之接待。
七、各項慶典活動之協辦。
八、上級長官、媒體記者交辦就醫案件之處理。
九、機場公務通行證、出入境禮遇，協調有關機構辦理。
十、榮總人月刊之發行業務。
十一、因公出國人員返國報告綜整及管考。
十二、學術研究代收專款業務。
十三、大事記及本院簡史(文字版)編撰業務。
十四、院史廳(數位院史廳)全般業務。
十五、緊急公務通報業務。
十六、辦理本院對各級民代(立院、監院、議會)蒞院考察、訪問、意見交換等事項。
十七、本院與各級民代間日常之協調、聯繫事項。
十八、協助處理各級民代有關本院服務，請託事項。
十九、各級民代蒞院視(巡)察之聯繫及接待事宜。
廿、各級民代及眷屬來院健檢、就醫之安排及接待事宜。
廿一、各級民代問政所需本院資料之蒐集、整理及傳送。
廿二、協助本院重要政策在國會及議會中作適當之宣導、推動。
廿三、聯絡院內主管出席各級民代約談及聽証事宜。
廿四、派員駐會支援，參與輔導會國會運作。
廿五、其他臨時交辦事項
特殊事蹟：
一、2005、2008-2011、2013-2015、2017等年度榮獲輔導會新聞文宣工作總院組第一名殊榮。
二、2012.9.21-2013.4.19辦理陳前總統水扁戒護就醫新聞媒體工作。
三、2010、2013年辦理「手足關懷泰北義診專案」圓滿完案。
四、2017.9.20日辦理第三門診大樓啟用典禮。
五、建置實體院史廳並於2017.1.9開幕對外提供院史文物陳展服務。
六、建置數位院史廳網站並經國家通訊傳播委員會(NCC)檢測通過，榮獲AA等級無障礙認證標章。