榮耀 60 開創與領航：建構優質職場 傳承與創新
本院成立60年來，在歷任護理部主任努力經營皆有其特殊建樹，秉持著傳承精神，持續推動並加以創新，從第一任周將軍美玉建立護理制度並興建護理教育培育搖籃之護理館、到第二任王主任瑋啟動國際護理專業知能交流、第三任尹主任祚芊推動臨床專業能力進階制度、第四任陳主任玉枝推動實證護理之臨床應用、第五任王主任桂芸推動學術研究發表，提昇護理研究質量、第六任傅主任玲翻轉式教學於新進人員和護理人員繼續教育，提昇護理人員的專業知能、現任明主任金蓮則結合智慧醫療，增進照護品質優化的智慧管理，充分展現其接棒精髓，奠定與開創國、內護理制度之新紀元。
為了讓成果獲得實質肯定，於2019年1月由傅主任玲帶領參與SNQ 國家品質標章認證競賽，主題為「榮耀60 開創與領航 建構優質職場~傳承與創新」。工作團隊小組由教育、品管、研發與人資四大委員會組成，並由傅前主任玲、明主任金蓮、陳副主任淑芬、溫督導長美蓉、齊督導長珍慈、廖副護理長家惠為核心成員，協助書面資料送審、複審口頭報告與實地訪查等規劃事宜，提出護理部領導與管理包括五大特色：(一)護理主管對人性化關懷素養的理念與重視、(二)落實本院核心價值，承先啟後，培養國際菁英，拓展護理領域與角色功能、(三)彈性應用領導型態，推動彈性人力資源管理，建構優質護理職場、(四)領導有效溝通，協調與團隊合作，創新員工激勵與授權、(五)護理業務規劃明確，配合目標與年度計畫；另三大創新：(一)資訊應用與創新、(二)具創新之危機管理模式、(三)品質管理創新與卓越成果。
上述五大特色與三大創新，體現於下述6點：
- 運用彈性人力資源管理實質效益調查整體滿意度之平均得分高於全國平均；
- 建構優質護理職場之實質效益整體滿意度之平均得分=4.58±0.29，高於全國平均；
- 2016-2018年病人服務滿意度平均99.1%，高於全國平均；
- 高社會評價，創造有形績效與無形價值；
- 低離職率：7.65-8.58%及高留任率：93.19-94.27% 優於全球同儕醫學中心；
- 學術成果國際享譽：2014-2018年SCI論文發表114篇優於國內同儕醫學中心及美國Mayo clinic，2014-2018年發表的114篇SCI論文中，Impact Factor > 2分有48篇，>3分有20篇；被其他SCI論文引用總次數達588次(from Web of Science Core Collection)。
本院護理部於2009年時首創以SMART為理念的護理文化，建構優質護理職場，包括Support：提供支持環境、重視執業安全、護理全面資訊化、減輕工作負荷、積極爭取提高護理人員之薪資與福利及公職護理師的比例；Mentor：由賢能良師進行人才培育與專業發展、推動及運用實證護理於病人照護，提升人力素質和照護品質；Autonomy：推動專業自主、建立當責文化、並實施工作簡化、提高工作效率；Respect：推動醫護團隊互相尊重文化、提供護理人員支持與關懷；Teamwork：推動團隊合作、專業分工、減輕護理工作負荷；有初始SMART文化氛圍努力下，2017年持續建構護理文明職場，讓護理人員在文明職場氛圍中學習與成長，快樂的工作，促進護理人員留任，並提供高品質的護理。